Consumidor

• Contencioso judicial e procedimentos administrativos;
• Desenvolvimento de estratégias preventivas para a empresa;
• Fornecimento de relatórios gerenciais;
• Assessoria na elaboração de contratos e transações comerciais;
• Assessoria na elaboração de termos de garantia;
• Assessoria na criação de campanhas publicitárias e estratégias de marketing;
• Elaboração de Termos de Ajustamento de Conduta;
• Análise, planejamento e supervisão jurídica das campanhas de recalls;
• Assessoria na elaboração de concursos e promoções a serem lançadas pelas empresas;
• Relações institucionais junto aos Órgãos de Defesa do Consumidor;
• Participação nos projetos de criação de Câmaras Técnicas Coletivas de Consumo;
• Cursos e palestras "in house" sobre Relações de Consumo;
• Orientação e melhora no relacionamento com consumidores (via SAC).